“楊工，目前鈍化工藝運行穩定，沒有出過任何問題，服務好、質量高，太感謝你了！”
“好的，吳總。出現任何問題，請務必第一時間聯系我。”
8月1日，廣東凱盟鈍化防銹技術有限公司重慶分公司技術服務部楊工程師正在對重慶某客戶進行電話回訪。
技術服務部作為廣東凱盟鈍化防銹技術有限公司的中流砥柱，他們充分發揮自身技術服務保障優勢，不斷豐富對客戶的技術服務內涵。在此創效項目中，我們凱盟技術員的一項重要任務就是為這家重慶客戶實施鈍化工藝進行改造。據了解，一直以來，這家客戶鈍化處理說是手動操作，勞動強度大、穩定性差。為優化操作過程，該客戶決定引入全自動鈍化工藝系統。因此，批量鈍化處理各技術參數制定的任務落在了我們凱盟技術工程師楊工的身上。
楊工雖然做過各種自動化鈍化工藝的設計與調試應用，但此次客戶的量大，要求標準高，且時間緊、任務急，依舊充滿了挑戰。那些天的正午時分，楊工冒著室外40多攝氏度的高溫，在客戶現場逐一記錄著生產工藝要求，計算著各項參數。他加班加點查閱資料，研究工藝流程和藥水比例，歷時6天圓滿完成了一整套不銹鋼鈍化處理工藝的自動生產線建設參數工作。
然而，在調試過程中，鈍化速率曲線出現了微小波動，雖然在允許值范圍內，但楊工還是較起了真兒。“做項目必須精益求精，沒有最好，只有更好。”他講道。為此，他仔細分析波動原因，在腦海里飛快勾勒出大量改進方案。為保證所有參數為最佳數值，他在實驗室一待就是8個小時，全心全意的做了無數組鈍化效果與時間處理的對比，直到保證鈍化速率的平穩。
8月—11月份，在我們凱盟技術工程師楊工的助力下，客戶公司累計簽訂合同26項，合同額累計高達1200萬元。
