人類最(zui)偉大(da)的(de)成就來自于(yu)溝(gou)通(tong)，最(zui)大(da)的(de)失敗(bai)來自于(yu)不(bu)愿意溝(gou)通(tong)！為提升凱盟公(gong)司全體人員在生活(huo)、工作過程中的(de)溝(gou)通(tong)交流(liu)技巧，東莞市凱盟表面處(chu)理技術開發有限公(gong)司于(yu)4月24日下(xia)午(wu)舉辦了“八大(da)溝(gou)通(tong)技巧”的(de)交流(liu)培訓，主(zhu)講人為公(gong)司網絡部(bu)謝經理。
主講人謝經理
謝經(jing)(jing)理結(jie)合(he)(he)生活實際(ji)以溝通(tong)的(de)五(wu)道小測試題開始，并通(tong)過現場互動(dong)的(de)形式與(yu)大家探討了(le)溝通(tong)中經(jing)(jing)常遇到的(de)問題，講解了(le)題中包含的(de)利他(ta)(ta)原則、成就原則、真誠原則等。隨后，業務(wu)部(bu)的(de)肖組長結(jie)合(he)(he)自己(ji)多年的(de)工作經(jing)(jing)驗，從如何與(yu)領(ling)導、下屬溝通(tong)，如何進(jin)行商業性談判(pan)，如何與(yu)技(ji)術員溝通(tong)等方面分享(xiang)了(le)自己(ji)的(de)經(jing)(jing)驗。在他(ta)(ta)的(de)帶領(ling)下，其他(ta)(ta)部(bu)門同事們(men)也紛(fen)紛(fen)分享(xiang)了(le)自己(ji)在溝通(tong)方面的(de)感悟(wu)，整個培(pei)訓現場氣氛熱(re)烈。
東莞總部培訓現場
在(zai)培(pei)訓的(de)結(jie)尾，謝經理做了總(zong)結(jie)，認為生活、工作(zuo)中(zhong)學習溝(gou)通的(de)技巧是非常必要(yao)的(de)，無論(lun)對(dui)提升(sheng)自身(shen)素質，還是對(dui)客(ke)戶提供(gong)服務，都具(ju)有一定(ding)的(de)影響力。隨(sui)著公司(si)網絡業務在(zai)全(quan)國的(de)大(da)力推進，公司(si)的(de)服務必須再上(shang)(shang)新臺(tai)階，不斷加強員工之間服務技巧的(de)交流(liu)、溝(gou)通，及時傳遞公司(si)管理發展的(de)大(da)方向和(he)大(da)目(mu)標，注重(zhong)溝(gou)通效果，做到上(shang)(shang)下(xia)一心，共促發展。
編輯：資(zi)廣飛(fei) 審核(he)：謝仲(zhong)軍
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