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業務部代莉娟談體會

2021-11-16 09:11:54 來源:

  那(nei)是一個春天。
  那是(shi)一個(ge)播撒(sa)希望的季節
  2010年(nian)4月(yue)26日,那個(ge)19歲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)代(dai)來到(dao)凱盟。那時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)所(suo)謂(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)白(bai)紙(zhi)一(yi)(yi)張。不(bu)瞞大家笑(xiao)話,剛來時(shi)(shi),就(jiu)連怎(zen)么坐公交車去附近(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)樟木頭(tou)鎮(zhen)都(dou)不(bu)知道。在(zai)(zai)這種情況下,公司業務部出(chu)了一(yi)(yi)條規定,一(yi)(yi)個(ge)月(yue)需要(yao)12次出(chu)差(目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)要(yao)大家走出(chu)去,鍛(duan)煉(lian)自(zi)己)。當時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己,完全是(shi)愣了!一(yi)(yi)個(ge)客戶(hu)資源也沒有(you),讓我(wo)去哪里?六月(yue)初(chu),公司一(yi)(yi)位新進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)女同事從凱盟辭職了。那個(ge)曾(ceng)經(jing)在(zai)(zai)智通(tong)人(ren)才上過班,教(jiao)會我(wo)如何(he)打(da)(da)陌生電話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)因為12次出(chu)差而(er)選擇另外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)舞臺。自(zi)己也一(yi)(yi)次次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沉思(si):還能堅持多久?在(zai)(zai)這里,我(wo)要(yao)借此平(ping)臺對(dui)江(jiang)蘇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)張文明先生,發自(zi)內心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說聲:謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)!那時(shi)(shi),他(ta)辦公桌在(zai)(zai)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)面,經(jing)常有(you)不(bu)懂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題都(dou)是(shi)請教(jiao)他(ta)。還記(ji)得深圳(zhen)A客戶(hu),深圳(zhen)B客戶(hu)。這些(xie)都(dou)是(shi)他(ta)給我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)資料。就(jiu)是(shi)在(zai)(zai)這種出(chu)門遇貴人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下,頓時(shi)(shi)覺得,12次出(chu)差,簡直太(tai)小(xiao)意(yi)思(si)了。當然,這也離(li)不(bu)開自(zi)己堅持的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信念(nian):在(zai)(zai)一(yi)(yi)個(ge)地方打(da)(da)井,我(wo)就(jiu)必須要(yao)喝到(dao)水(shui)才行!曾(ceng)記(ji)得,在(zai)(zai)羊皮巻中讀到(dao):銷(xiao)售這項工作不(bu)是(shi)人(ren)干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),而(er)是(shi)人(ren)才干的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
  那(nei)么要做為一(yi)名人才,前三(san)個月是(shi)最為艱苦的(de)(de)。若是(shi)你(ni)能挺過(guo)這三(san)月,那(nei)么你(ni)終會(hui)有(you)所獲。來(lai)到凱盟的(de)(de)每(mei)一(yi)位,所走的(de)(de)路程(cheng)都是(shi)如下:
  1.會議(yi)室培訓商務禮儀(yi)與專業知識(做(zuo)好相(xiang)應的筆(bi)記,在(zai)日(ri)后工(gong)作中(zhong),會用到)
  2.注冊(ce)網站
  3.陌生(sheng)電話
  4.客戶拜(bai)訪
  簡單(dan)的(de)4個步驟,只(zhi)要你用心了(le),我可(ke)以肯定(ding)還沒(mei)有各位當年考大學(xue)(xue)那么難。因(yin)為在凱盟這個大家庭里,充滿(man)(man)了(le)團結,充滿(man)(man)了(le)溫暖,充滿(man)(man)了(le)向(xiang)高業績不斷(duan)挑戰(zhan)與突破的(de)精神。我們(men)(men)一(yi)直在互(hu)敬互(hu)愛(ai),我們(men)(men)一(yi)直在并肩作戰(zhan)。凱盟所有的(de)同事們(men)(men),有來自湖南的(de),江西的(de),湖北的(de),廣(guang)西的(de),浙江的(de)。因(yin)為緣(yuan)分,我們(men)(men)聚在了(le)一(yi)起(qi)。因(yin)為緣(yuan)份(fen),我們(men)(men)一(yi)起(qi)學(xue)(xue)習成長(chang)。因(yin)為緣(yuan)份(fen),凱盟日(ri)益壯大。
  其實,我(wo)(wo)(wo)(wo)本人很喜歡業務這份工作。它不像(xiang)工廠一樣(yang),食(shi)堂,車間,宿舍三點一線。做業務,你(ni)(ni)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)出差,結識很多(duo)成功人士(shi)。在與他(ta)們的(de)(de)談吐(tu)中,你(ni)(ni)又(you)提升了(le)(le)自己的(de)(de)品位(wei)。當然(ran),你(ni)(ni)的(de)(de)社會(hui)交際的(de)(de)圈子(zi)也變(bian)得大起來。我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)客(ke)戶(hu),我(wo)(wo)(wo)(wo)從(cong)來不會(hui)把(ba)他(ta)們當上帝(di)對待。因為,他(ta)們是我(wo)(wo)(wo)(wo)小(xiao)代(dai)(dai)(dai)的(de)(de)朋(peng)友(you)。不管近段時(shi)間有無購買我(wo)(wo)(wo)(wo)司的(de)(de)產品,我(wo)(wo)(wo)(wo)都會(hui)隔段時(shi)間進(jin)行電(dian)話(hua)溝(gou)(gou)通。我(wo)(wo)(wo)(wo)們交談的(de)(de)內(nei)容可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)不是鈍化(hua)液,可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)不是電(dian)解拋光液。但就是這份溝(gou)(gou)通,你(ni)(ni)的(de)(de)這個(ge)(ge)朋(peng)友(you)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)一接到電(dian)話(hua)就很親切的(de)(de)說:小(xiao)代(dai)(dai)(dai)啊,近來可(ke)(ke)(ke)好?或是,你(ni)(ni)常常會(hui)接到這樣(yang)的(de)(de)電(dian)話(hua):代(dai)(dai)(dai)小(xiao)姐,你(ni)(ni)好。我(wo)(wo)(wo)(wo)聽聞我(wo)(wo)(wo)(wo)朋(peng)友(you)劉先生說貴司的(de)(de)不銹鋼環保鈍化(hua)液鹽霧(wu)效果(guo)極佳(jia),這是怎么賣的(de)(de)呢?要不,你(ni)(ni)先發2桶貨來試(shi)試(shi)。我(wo)(wo)(wo)(wo)有過(guo)類似的(de)(de)成功例子(zi)!簡(jian)單(dan)的(de)(de)一個(ge)(ge)電(dian)話(hua)溝(gou)(gou)通,讓(rang)你(ni)(ni)又(you)多(duo)了(le)(le)一個(ge)(ge)朋(peng)友(you),簡(jian)單(dan)的(de)(de)一個(ge)(ge)電(dian)話(hua)溝(gou)(gou)通,讓(rang)你(ni)(ni)的(de)(de)業務水平又(you)上了(le)(le)一個(ge)(ge)臺階。
  與客戶坐在一(yi)(yi)起(qi)喝(he)茶聊天(tian)時(shi),他(ta)們常常會這樣問起(qi)我(wo)(wo),小代,你(ni)是(shi)那年(nian)的(de)(de)(de)(de)?一(yi)(yi)般(ban)人,我(wo)(wo)是(shi)不告訴(su)他(ta)的(de)(de)(de)(de)。為(wei)什么呢?不是(shi)因為(wei)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)年(nian)齡是(shi)多(duo)大的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)謎。而是(shi)作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)名(ming)90后的(de)(de)(de)(de)女子,總(zong)覺得做業(ye)務(wu)好像(xiang)年(nian)紀太小,沒有任何的(de)(de)(de)(de)說服(fu)(fu)力(li)。但如今的(de)(de)(de)(de)自(zi)已,用我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)表面處(chu)理(li)專業(ye)知識與職場的(de)(de)(de)(de)商務(wu)禮儀已打敗了沒有說服(fu)(fu)力(li)這一(yi)(yi)說。這一(yi)(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)改變(bian),緣(yuan)自(zi)于(yu)凱(kai)盟。凱(kai)盟,就像(xiang)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)家一(yi)(yi)樣。它讓我(wo)(wo)感到(dao)了溫暖。去年(nian)11月(yue)份(fen)因四川老家有事,所(suo)以請假回家半(ban)個(ge)月(yue),當(dang)要(yao)來公司的(de)(de)(de)(de)那一(yi)(yi)天(tian)。自(zi)己簡直是(shi)歸心似(si)箭。當(dang)看到(dao),熟悉的(de)(de)(de)(de)辦公室,看到(dao)像(xiang)家人般(ban)同事們,我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)心安定(ding)了。因為(wei),我(wo)(wo)到(dao)凱(kai)盟這個(ge)家了。
  俗話說“好(hao)(hao)水釀好(hao)(hao)酒,好(hao)(hao)土塑好(hao)(hao)壺,好(hao)(hao)的環境造就(jiu)好(hao)(hao)的人(ren)才”;既(ji)(ji)然我們選擇了這個崗(gang)位,就(jiu)必須(xu)記住(zhu)自(zi)(zi)己(ji)的責任(ren)和使命(ming)。既(ji)(ji)然非做不(bu)可(ke),與其(qi)被別(bie)人(ren)推(tui)著(zhu)去做,還不(bu)如(ru)自(zi)(zi)覺自(zi)(zi)愿地盡力(li)把它做得(de)最好(hao)(hao),努(nu)力(li)找(zhao)到工作的樂趣。思想不(bu)同(tong)、心(xin)(xin)態(tai)就(jiu)不(bu)同(tong)。心(xin)(xin)態(tai)不(bu)同(tong)、那(nei)么(me)(me)結(jie)果(guo)也就(jiu)不(bu)同(tong),觀念可(ke)以改變命(ming)運。每(mei)一個崗(gang)位就(jiu)是一片充滿(man)生命(ming)力(li)的土地,關鍵在(zai)于耕種它的人(ren)撒(sa)下的是什么(me)(me)樣的種子,我相信(xin)只要我們用責任(ren)心(xin)(xin)去做好(hao)(hao)每(mei)一件事,那(nei)么(me)(me)在(zai)任(ren)何崗(gang)位上,我們都會(hui)收獲事業的果(guo)實!!
  冬天(tian)已去(qu),春季萬物復蘇。讓我們抓(zhua)住生命的(de)每(mei)一分(fen)每(mei)一秒,做好自(zi)己(ji),滿載著(zhu)一顆赤誠的(de)心(xin),承擔起對自(zi)己(ji)對家(jia)人的(de)感(gan)(gan)恩! 小(xiao)代(dai)我呢,不(bu)是(shi)作家(jia),所(suo)以不(bu)能把自(zi)己(ji)心(xin)中所(suo)感(gan)(gan)受到的(de)一切(qie)用(yong)美麗語言(yan)來表達。但(dan)我知道(dao),這最平凡的(de)言(yan)語卻(que)是(shi)我內心(xin)最真摯(zhi)的(de)情感(gan)(gan)流露。
  感恩凱盟,感謝(xie)徐經理!無論何時(shi)何處總給我(wo)幫助與關懷,徐經理,我(wo)想對你說:我(wo)也許不是您最出(chu)色的(de)士兵,而(er)您卻(que)是我(wo)最崇敬的(de)長官。5年了(le),感謝(xie)您對我(wo)的(de)悉(xi)心栽培,沒有伯(bo)樂,我(wo)永遠都不會是千里馬,您昨日的(de)呵護(hu)成(cheng)就了(le)今天的(de)自我(wo),感謝(xie)您!
  感恩每一位為凱盟的(de)今天(tian)奉獻光與(yu)熱的(de)同胞們(men)!謝謝!
  讓(rang)我們都懷(huai)著一顆感恩的心,挑戰凱盟大(da)展鴻途明天!
  愿我們的凱盟(meng)像巨龍般(ban)騰飛
  愿我們的事業像鮮花般絢麗多彩
  愿(yuan)我們(men)的(de)公司像磐石般堅強穩固
  愿我(wo)們的員(yuan)工像兄弟姐妹一(yi)樣緊密團(tuan)結
  愿我們的生活像蜂蜜(mi)般甘甜滿滿。
  讓我(wo)們共同祝福:凱盟的未(wei)來更加美好!
  愿(yuan)閱(yue)讀此文(wen)章的您(nin),事業---前途(tu)似錦!生活-----蒸蒸日上!

 
凱盟總部代莉娟
2015年5月